Es kommt bei uns des öfteren die Frage, wie man seinen Account auf Proxer löscht. Unter dem folgenden Link kann man das machen: https://proxer.me/ucp?s=deleteaccount
Es ist auch möglich den Benutzernamen zu ändern, dies ist unter dem folgenden Link möglich: https://proxer.me/ucp?s=rename
Die Datenschutzeinstellungen kann man unter dem folgenden Link anpassen: https://proxer.me/ucp?s=settings
Ich möchte in diesem Post ein wenig darauf eingehen, welche personenbezogenen Daten bei Proxer erhoben werden, wie wir sie schützen und wie der Löschprozess funktioniert.
Auf Proxer verzichten wir auf permanentes Tracking (wie z.B. mit Google Analytics oder Matomo). Es werden nicht einmal Access Logs erstellt. Gelegentlich müssen auch wir jedoch überprüfen, wie sich technische Veränderungen auf unsere Community auswirken. Für diesen Zweck setzen wir gelegentlich eine Matomo Instanz auf, auf der wir temporär für einen bestimmten Zweck anonymisiert Daten erheben. Die Instanz wird nach Nutzung restlos gelöscht.
Personenbezogene Daten, die auf Proxer relevant sind, sind inbesondere IP Adressen. IP Adressen werden beim Nutzen von Proxer aufgezeichnet. Sie dienen dazu, Doppelaccounts zu erkennen und somit zur Missbrauchserkennung. Es gibt auch bestimmte Anwendungsfälle im Support, wo diese Daten Relevanz haben.
Angriffe auf unsere Community sind in der Vergangenheit oft passiert: Wir haben Fälle gehabt, bei denen wir beispielsweise Spamattacken auf unser Nachrichtensystem hatten. In kürzester Zeit wurden tausende Accounts erstellt mit dem einzigen Zweck, unsere Mitglieder voll zu spammen. Wir hatten Fälle, bei denen Mitglieder ihre Blockierungen umgangen haben durch das Erstellen von Doppelaccounts. Im Laufe der Zeit sind Sicherheitsmaßnahmen entstanden, um diese Missbrauchsfälle entgegen zu treten. Die Logik zum Erkennen von Doppelaccounts ist einfach: Wer hat in den letzten x Tagen die selbe IP Adresse verwendet?
Wichtig ist jedoch auch der Löschzeitraum. Alle IP Adressen werden auf Proxer ausnahmslos nach zwei Jahren gelöscht. Das heißt, dass wir in den jeweiligen Tabellen unserer Datenbank die Spalte einfach leeren – oder die jeweilige Zeile (z.B. bei Chronik-Einträgen) vollständig löschen. Bei weiteren Fragen rund um Proxer und DSGVO steht euch gerne unser Support-Forum zur Verfügung.